“第一步是画眼睛、鼻子,因为画人的时候,位置、比例很重要……”指导自闭症儿童涛涛(昵称)和其他小朋友画上港队球员形象的难度,傅海勇老师至今印象深刻。涛涛妈妈说,孩子是上港队的球迷,平日里会自发地给队员们画画,表达对队员们的喜爱和感恩。“上港队国家队门将颜骏凌是涛涛最喜欢的球员。”
据悉,上港队球员在了解情况后,多次看望自闭症儿童。一些热心的上港球迷还为孩子们举办生日会,一起制作手工皂,给孩子们传递温暖,建立起深厚的友谊。上港队球员和球迷用爱心感动了孩子们,孩子们也回报了他们的爱。涛涛就是其中之一,他用自己的绘画技巧上港集团足球俱乐部球迷联赛,描绘出了自己喜欢的球队的球星颜骏凌。
为了让更多人关注自闭症群体,上海上港足球俱乐部以自闭症儿童的画作作为原型,由著名服装设计师陆坤设计,与青少年上海正式推出慈善T恤,并用所得款项帮助他们,为爱加分,让爱心流通。不少球迷在揭幕仪式上看到:白色T恤胸前的红色画像十分醒目,这幅画是由自闭症儿童涛涛绘制的,人物正是俱乐部头号门将颜骏凌,下方还有颜骏凌的签名刺绣。据悉,该款慈善T恤已在青少年上海Act+平台、青少年报微信、微博、上海上港足球俱乐部官方等线上渠道同步发售,所得款项将用于圆自闭症儿童的足球梦想。
足球具有教育和文化功能
在上海上港未能晋级亚冠四强的背景下,少数球迷或许对俱乐部参与诸多公益活动有些“意见”:足球俱乐部、球队,踢好球才是最重要的,争第一、追求卓越才符合体育精神。这些不一定能帮助球队夺冠、取得好成绩的场外活动,是不是有点分散注意力?
首先我们要看到,职业足球俱乐部与慈善活动在世界范围内都是息息相关的。2018年英超联赛的一场关键比赛,利物浦主场0-0战平领头羊曼城。在这场事关榜首位置的比赛中,利物浦球衣胸前广告由渣打银行改为“是”。这已经是利物浦足球俱乐部连续第七年身穿胸前印有该公益广告的球衣。“是”是渣打银行与国际防盲机构(IAPB)联合发起的一项公益项目,旨在帮助发展中国家的人们应对可避免的失明。
该项目自2003年启动以来,已运行15年,筹集善款超过1亿美元,帮助超过1.67亿人避免失明风险。此外,在欧洲足坛,足球俱乐部在圣诞节等节日期间到社区、孤儿院探望重病或残疾儿童上港集团足球俱乐部球迷联赛,送上礼物,早已成为惯例“规矩”。
图片说明:2017年6月1日儿童节,皇马和巴萨的球员放下球场上的竞争,携手合作,共同推动一项慈善活动。
“没有足球,就没有慈善”,这是上海上港足球俱乐部今年提出的慈善理念。今年上港慈善活动的消息也确实不少。今年4月14日,上港俱乐部邀请了27名来自西藏日喀则地区的小球员来到上海,这是他们第一次走出大山,来到上海,第一次观看中超冠军上海上港队的中超比赛,“让他们的梦想照进现实”。
随后,上港俱乐部携手复旦大学前往宁夏固原西吉县,慰问当地复旦研究生教学队学校和老师,为“西部圆梦”。此前,上港球星胡尔克、埃尔克森、主帅佩雷拉等将帅已成为上海市慈善基金会的常客,纷纷捐款资助海洋大学、上海应用技术大学、上海音乐学院等多所高校的贫困学生。
必须看到,足球不仅仅是一项竞技运动,它还有非常重要的教育价值、文化价值和经济价值。在教育价值方面,中国足球虽然水平不高,但它毕竟是中国城乡群众喜爱的运动,对中国人竞争意识、公平意识的形成有着不可估量的作用。
从文化价值层面看,足球明星作为公众人物、足球俱乐部作为负有社会责任的企业,都要在弘扬主流价值观方面发挥引领作用,负有不可推卸的责任。
竞争文化应以两条腿走路
皮之不存,毛之不着。对于职业足球的发展来说,竞技成绩和文化建设其实是相辅相成的。没有出色的成绩,往往难以聚集人气、吸引球迷,文化建设的触达率和传播效果也会大打折扣;没有足球文化的打造,足球俱乐部的运营发展就会陷入冠军主义的泥潭上港集团足球俱乐部球迷联赛,“赢了就好,输了就没事”的理念就会重新浮现,似是而非。
必须承认,足球是一项充满激情的运动,足球场是一个高度情绪化的地方。在足球场上,更刺激的胜利结果、更鼓舞人心的冠军奖杯往往比理性的文化建构更能感染观众。同时,中国职业体育起步较晚,球迷文化尚处于起步阶段,球队成绩、明星球员仍是扩大和巩固球迷基础最直接的因素。
在此背景下,无论是上港还是中超俱乐部,都需要把业绩指标、文化建设、消费者也就是球迷的诉求放在更加重要的位置。将观众等潜在球迷群体转化为对球队和俱乐部有归属感、愿意为俱乐部独特的球迷文化形成消费习惯的铁杆球迷,才是球队和俱乐部发展的内在驱动力。
从经济学角度看,将潜在客户转化为客户的核心是客户体验。应用到球迷身上,就是在赛场内外提升潜在球迷与足球、与上港的触觉,比如线上线下与足球、球员的互动、科普知识、现场比赛氛围体验等。
英国体育文化学者理查德·朱利亚诺将球迷群体划分为支持者、追随者、狂热球迷、非狂热球迷四个维度;著名体育社会学教授陆元振将球迷群体划分为求知型、审美型、娱乐型、求同型、发泄型五种类型。上海上港俱乐部与欧洲职业俱乐部接轨的公益文化值得称赞,但面对中国足球和中国球迷群体的现状,更需要了解自身俱乐部的球迷群体细分,关注顾客的诉求和感受,强调双向互动,积极引导和灌输文化。
毕竟,一支只进攻不防守的球队永远拿不到冠军,一支只有技术配合而没有铁血拼搏精神的球队注定是懦夫。同样的道理,一支没有文化支撑的冠军球队注定无法缔造王朝,没有冠军积累和时间支撑的足球文化注定会被淹没在历史的长河中。
追求黑色,油漆太白;追求白色,雪太黑。对于上港集团和中国职业俱乐部来说,比赛成绩和文化建设永远面临让所有人满意的难题,但只要向职业规则靠拢,只要方向正确,前行就没有终点。